Ви його не бачите, а він є

127

Добрий день, шановні пацієнти стоматологічних клінік, як державних, так і на приватній основі. Сталося так, що я працюю в приватній клініці, але не стоматологом, не бухгалтером і навіть не директором. Посада моя — зубний технік, і це людина, яка робить зубні протези повернути вам гарних посмішок.

За традицією в хороших клініках, де лікарі себе шанують і дорожать своєю репутацією, працюють і хороші зубні техніки. Пощастило мені чи ні, сказати точно не можу. Техніки бувають різні: універсали, наймачі, керамісти, фрезерувальники і так далі. Я став універсалом, тобто роблю всі види робіт, що вмію. Але кожна робота вимагає часу, і зробити її навмання або абияк ніяк не можна.

Робіт у мене багато і всі вони дуже різні — від штампованих коронок для пенсіонерів до металокераміки для забезпечених. Адже є ще і знімні протези, і фрезерування, і багато чого ще… Та все, абсолютно все вимагає часу, щось більше, щось менше. Та й від пацієнта сильно залежить. І дуже часто потрібно поєднувати кілька видів роботи. Це не кажучи вже про те, що литі протези — день на викид за термінами.

І от увечері, годині о 17, ти отримуєш «зліпок» в ложці від лікаря, і тобі повідомляють наказовим тоном, що все має бути готове завтра до 10 ранку. І тут неважливо, що у тебе були плани відпочити або виспатися і що ти весь тиждень працював з 7 ранку до упору без перерви на обід і перекур. Лікар сказав — «фей» залишається тільки мовчки робити. Я розумію, що буває необхідність зробити все в найкоротші терміни, але у такому разі доводиться страждати не лікарям або пацієнтам, а саме технікам. Так, найчастіше такі роботи — це ще пригода, вони вимагають багато часу і сил. Пацієнт же на наступний день часто не з’являється. Але це не скасовує того факту, що ти просидів всю ніч за цією роботою, а вранці, як тузик, чекаєш продовження, заливаючи в себе чергову чашку кави.

Дорогі клієнти, поважайте роботу інших людей! Якщо ви не бачите праці, який стоїть за, здавалося б, невеликий роботою, — це не означає, що його не було.